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Reinicio progresivo de la actividad en el IOR

6 mayo, 2020 Instituto Oftalmológico

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El IOR, durante el estado de alarma, ha prestado servicio a sus pacientes urgentes y atendido a aquellos que lo han necesitado, tanto presencial como telemáticamente, basados en las recomendaciones del Ministerio de Sanidad y de los documentos unificados de las sociedades oftalmológicas más representativas de España.

En una nueva etapa de esta pandemia, y siempre bajo el soporte de las recomendaciones de las sociedades científicas, ponemos en marcha el reinicio progresivo de la actividad en el IOR.

La atención personalizada a nuestros pacientes está controlada de acuerdo a unos protocolos que priman su seguridad y la de nuestro personal. Los protocolos son sencillos y comprensibles. Se les facilitará información telefónica que es precisa conocer antes de acudir a la consulta, y se complementará al llegar al IOR.

Agradecemos la colaboración para poder adecuarnos a esta nueva situación que busca la excelencia en la atención y la máxima seguridad para todos.

Protocolo COVID-19 para los pacientes del IOR

Antes de la consulta

  • Es necesario pedir SIEMPRE CITA PREVIA. Necesitamos controlar el numero de pacientes a atender para poder mantener las distancias de seguridad en nuestras salas de espera
  • Se realizará a los pacientes un RÁPIDO CUESTIONARIO sobre posibles síntomas de coronavirus y de cuál es el motivo de la consulta para agilizar el proceso.
  • Sea PUNTUAL. Permitirá que los doctores le hagan permanecer el mínimo tiempo posible en el centro con la mejor atención
  • Acuda SOLO o con UN SOLO acompañante. La masificación de las salas de espera se debe de evitar en la situación actual.

Al llegar al IOR

  • El IOR tendrá marcados los CIRCUITOS DE ACCESO Y SALIDA al centro.
  • Mantenga la DISTANCIA DE SEGURIDAD en todo momento con otros pacientes y el personal.
  • Acuda con MASCARILLA. Si no tiene, nosotros se la proporcionamos.
  • Tendrá a su disposición SOLUCIONES HIDROALCOHÓLICAS Y GUANTES para sus manos.
  • Se le realizará un RÁPIDO CUESTIONARIO para comprobar su estado de salud y se le tomará la temperatura con termómetro de infrarrojos.

En la sala de espera

  • Encontrará perfectamente SEÑALIZADOS LOS SITIOS en donde sentarse en la sala de espera para poder guardar la distancia de seguridad.
  • Las recomendaciones de DISTANCIA Y PROTECCIÓN que ha practicado durante la pandemia continúan vigentes.
  • Intente moverse lo mínimo posible en el centro y siga siempre las INSTRUCCIONES del personal sanitario.

En la consulta

  • El oftalmólogo le recordará las NORMAS cuando entre en la consulta.
  • Debe PREFERIBLEMENTE ENTRAR SOLO, en ocasiones determinadas lo puede hacer con su acompañante.
  • Mantenga en todo momento la DISTANCIA DE SEGURIDAD e intente tocar lo mínimo posible.
  • El oftalmólogo llevara mascarilla, guantes y pantallas o gafas protectoras para MINIMIZAR LOS RIESGOS DE CONTAGIO.
  • Intente dar la INFORMACIÓN NECESARIA de la manera más concisa posible para poder cumplir con los horarios y evitar que la gente se acumule.
  • Solo se le harán las EXPLORACIONES NECESARIAS para su enfermedad.

A la salida

  • Encontrará SEÑALIZADO EL CAMINO para poder abandonar la clínica de la manera más efectiva.
  • Si necesitase cualquier tipo de INFORMACIÓN para su proceso, se la podemos enviar de la manera que prefiera, al móvil o a su correo electrónico y así evitar posibles transmisiones.

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