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Vídeo Consulta

En Recoletas, ante la obligada suspensión de las consultas presenciales, hemos puesto en marcha un sistema de atención mediante videoconsulta para seguir atendiendo las necesidades de nuestros pacientes.

¿Cómo puedo pedir cita?

Puedes hacerlo telefónicamente, llamando al hospital (opción Pedir cita), o a través de nuestra web, siguiendo estos pasos:

  • 1. Selecciona el centro en el que deseas reservar la cita.
  • 2. Escoge la especialidad y marca la modalidad de “Videoconsulta”. Elige la fecha y hora más conveniente para ti.
  • 3. Si ya has pedido cita en ocasiones anteriores, accede a tu cuenta e introduce usuario y contraseña. En caso contrario, rellena el formulario con tus datos e introduce el código de verificación que recibirás en tu e-mail.
  • 4. Una vez confirmada la cita, recibirás un mensaje con los datos. 30 minutos antes de la cita, recibirás una llamada desde el hospital para realizar la Admisión telefónicamente.
¿Cómo puedo pedir cita?
¿Cómo me conecto a la videoconsulta?

¿Cómo me conecto a la videoconsulta?

  • 1. Descarga la app de Zoom (disponible para Android o iOS).
  • 2. Recibirás un SMS o e-mail con los datos para la conexión. Debes hacer click en el enlace que verás en el mensaje.
  • 3. En unos segundos se iniciará la videoconsulta.
  • 4. Una vez que el profesional acceda a la videconsulta, podrás verle en la pantalla principal.
  • 5. Una vez que acabe la videoconsulta, simplemente debes hacer click en la opción “Finalizar”.

Recuerda que debes activar el audio y el micrófono para poder escuchar y hablar con el profesional. Te recomendamos que te conectes unos minutos antes de la cita para poder hacer las configuraciones y ajustes necesarios.


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